COMMISSIONNEMENT 2026 : des avancées obtenues par la CFE-CGC

commissionnement 2026 télévente commerce la poste
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CSE DDCE TELEVENTE COMMERCE BSCC
– Juin 2026 –



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🖋 《 En brefCOMMISSIONNEMENT 2026 Télévente Commerce La Poste : des avancées obtenues par la CFE-CGC

À l’issue de plusieurs bilatérales et de nos échanges en CSE, vos représentants CFE-CGC ont obtenu des évolutions significatives du dispositif de commissionnement.

La Direction nous a entendus : le dispositif de commissionnement 2026 Télévente Commerce La Poste a été modifié afin de mieux répondre aux attentes des collaborateurs. Ces évolutions concernent l’ensemble des acteurs de la vente.

• Suppression du malus « Data Quality ».

• Évolution de la grille de modulation conquête : la modulation démarre beaucoup plus tôt, dès 15 % de TRO au Q2 (au lieu de 40 %) et dès 50
% au Q3 (au lieu de 80 %). Les efforts de conquête sont ainsi rémunérés plus rapidement.

• Toutes les signatures « New » seront désormais récompensées sur 12 mois glissants. Cette mesure s’applique dès 2026 : les signatures réalisées dès maintenant produiront également des résultats en 2027.

• Il n’y a donc plus d’intérêt à reporter une signature : signez dès maintenant pour bénéficier plus longtemps des effets du commissionnement 2026 Télévente commerce La Poste.

Les TRO « fonds de commerce » et « conquête » de l’ensemble des acteurs, généralistes comme spécialistes, seront regroupés dans un objectif unifié (CAP), tout en conservant des objectifs spécifiques à la conquête.
Vous bénéficierez ainsi d’un TRO CAP et d’un TRO Conquête.
Pour un COMMISSIONNEMENT 2026 Télévente Commerce La Poste juste !

Vos représentants CFE-CGC resteront vigilants et pleinement mobilisés sur les prochaines évolutions afin de défendre, au mieux, les intérêts de l’ensemble des commerciaux.
Pour un COMMISSIONNEMENT 2026 Télévente Commerce La Poste juste !

commissionnement 2026 télévente commerce la poste

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  1. Quels sont les changements majeurs du dispositif de commissionnement 2026 Télévente Commerce à La Poste ?

    À l’issue de discussions en CSE, la CFE-CGC a obtenu des évolutions significatives pour l’ensemble des acteurs de la vente en 2026. Les trois mesures clés sont :

    – La suppression définitive du malus « Data Quality ».
    – L’accès plus rapide à la grille de modulation conquête dès le Q2 et le Q3.
    – La prise en compte des signatures « New » sur une durée de 12 mois glissants.

  2. Comment évolue la grille de modulation conquête pour les commerciaux en 2026 ?

    La grille de modulation a été modifiée pour rémunérer plus rapidement les efforts de conquête des collaborateurs. Désormais, la modulation s’active beaucoup plus tôt dans l’année:

    Au Q2 : elle démarre dès 15 % de TRO (au lieu de 40 %).

    Au Q3 : elle démarre dès 50 % de TRO (au lieu de 80 %).

  3. Quel est l’impact de la nouvelle mesure sur les signatures « New » dès 2026 ?

    Désormais, toutes les signatures qualifiées de « New » sont récompensées sur une période de 12 mois glissants. Cette règle s’applique immédiatement en 2026 : les contrats signés dès à présent généreront également des résultats financiers sur l’année 2027. Il n’y a donc plus aucun intérêt stratégique à reporter une signature.

  4. Qu’est-ce qui est prévu pour le commissionnement des équipes de vente en 2027 ?

    Pour l’année 2027, le système va évoluer vers une simplification des indicateurs pour les commerciaux généralistes et spécialistes. Les TRO « fonds de commerce » et « conquête » vont être regroupés au sein d’un objectif unifié nommé CAP. Les collaborateurs bénéficieront précisément d’un TRO CAP et d’un TRO Conquête, tout en conservant des cibles spécifiques pour la conquête.

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