LA CFE-CGC ALERTE LA DRH BGPN, CHALLENGE / TRAINING CAP CONSEIL : on vous dit tout !
CSEE DDR SUD EST – DEX AURA
– Mars 2026 –
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Sommaire de la publication
🖋 《 En bref 》: LA CFE-CGC ALERTE LA DRH LA POSTE BGPN
Depuis plusieurs semaines, vous êtes nombreux – conseillers comme managers – à nous alerter sur vos conditions de travail.
Constat sur le terrain :
– Des objectifs commerciaux en forte hausse
– Une pression accrue liée au phoning (jusqu’à – plusieurs sessions par semaine)
– Des difficultés à obtenir des rendez-vous clients
– Un climat de travail qui se dégrade
Le dispositif “Cap Conseil” a été la goutte d’eau
Initialement présenté comme un challenge, puis renommé “training”, il reste imposé,
malgré des contenus déjà traités au niveau national via l’EBR.
Résultat : incompréhension, surcharge et ras-le-bol généralisé, y compris chez les managers.
LA CFE-CGC AGIT
Face à vos remontées, la CFE-CGC a saisi et alerté la DRH La Poste BGPN nationale sur la situation.
Nous demandons :
– Le respect du training national existant (EBR)
– La fin de l’imposition d’un dispositif supplémentaire
– Une prise en compte réelle des conditions de travail
Notre alerte est claire :
À force de pression, on épuise les équipes. Et aujourd’hui, l’engagement s’effrite.
La CFE-CGC reste pleinement mobilisée pour défendre vos conditions de travail et donner du poids à votre parole.
c’est pour cela que nous avons alerté la DRH La Poste BGPN.
🧠 FAQ : en résumé
-
Pourquoi la CFE-CGC a-t-elle alerté la DRH La Poste BGPN nationale BGPN ?
La CFE-CGC a saisi la direction suite aux nombreuses alertes de conseillers et managers concernant la dégradation de leurs conditions de travail, notamment une pression accrue et des objectifs commerciaux en forte hausse.
-
Quels sont les points de blocage identifiés sur le terrain ?
Les remontées font état d’une pression liée au phoning (jusqu’à plusieurs sessions par semaine), de difficultés croissantes pour obtenir des rendez-vous clients et d’un climat de travail qui s’érode.
-
C’est quoi le dispositif « Cap Conseil » et pourquoi pose-t-il problème ?
Initialement présenté comme un challenge puis renommé « training », ce dispositif est imposé aux équipes alors que ses contenus sont déjà traités au niveau national via l’EBR, créant une surcharge de travail et un ras-le-bol généralisé.
-
Quelles sont les revendications précises de la CFE-CGC ?
Nous demandons le respect du training national existant (EBR), la fin de l’imposition de dispositifs supplémentaires comme Cap Conseil et une prise en compte réelle de l’épuisement des équipes.
-
Qui contacter pour plus d’informations sur ce dossier Sud-Est ?
Vous pouvez contacter nos élus titulaires :
– Matthieu Farnoux (07 50 88 95 86),
– Delphine Rougier (06 88 12 26 86) ou
– Didier Rinker, représentant de proximité.
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