Au cœur de l’été, tous les acteurs des maisons de l’habitat de la DDR Grand Sud-Ouest se sont vus imposer une expérimentation : « La mise en place des enveloppes dérogatoires ».
Nombreux collègues CECI nous ont alors alerté de cette énième mesure aussi soudaine que contraignante qui change drastiquement les règles en cours de jeu !
Alors même que les conseillers en maison de l’habitat ou en secteur n’ont, avec leurs outils actuels, aucune information et lisibilité concernant le PNB client.
Un CECI témoigne : “L’octroi de dérogation de taux, c’est toi et ta chance : premier venu, premier servi. Cela n’a aucun sens !“ Lorsque l’enveloppe est vide : plus de dérogation possible même si l’on est en relation avec un client à potentiel, à conquérir ou plus encore à garder! […]